Termini e Condizioni
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1. Titolare del Sito
Il sito bolgheri.villas (di seguito, il “Sito”) è di proprietà di:
Chiara Martelli – “Bolgheri.Villas”
Sede: Località San Guido 2, CAP 57022, Castagneto Carducci (LI), Italia
P.IVA: IT02039620493
Codice Fiscale: MRTCHR79C65D612D
(di seguito, “Bolgheri.Villas” o il “Titolare”).
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2. Oggetto del Sito
Il Sito ha la funzione di:
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presentare ville e case vacanze situate a Bolgheri e dintorni;
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fornire informazioni su alloggi, servizi e territorio;
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permettere all’utente di contattare il Titolare e di accedere, tramite appositi link, al sistema esterno di prenotazione online.
Il Sito non elabora direttamente pagamenti né conclude autonomamente il contratto di soggiorno, che viene perfezionato tramite la piattaforma di prenotazione esterna.
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3. Prenotazioni tramite piattaforma esterna
La prenotazione degli alloggi avviene tramite una piattaforma di terzi (come, ad esempio, Lodgify), alla quale l’utente viene reindirizzato dal Sito attraverso link o pulsanti di prenotazione.
All’interno della piattaforma di prenotazione, l’utente potrà visualizzare in modo chiaro e aggiornato:
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prezzi, tasse e costi aggiuntivi;
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condizioni di pagamento, termini di cancellazione e modifica;
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eventuali depositi cauzionali e condizioni specifiche di soggiorno.
Il contratto di soggiorno si considera concluso solo al termine della procedura di prenotazione sulla piattaforma esterna e alle condizioni lì riportate, che l’utente è tenuto a leggere e accettare prima di confermare.
In caso di difformità tra le informazioni presenti sul Sito e quelle riportate nella pagina di prenotazione finale sulla piattaforma, prevalgono sempre le condizioni indicate nella piattaforma di prenotazione.
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4. Proprietà degli alloggi
Tutti gli alloggi presentati sul Sito sono di proprietà di Chiara Martelli e sono gestiti sotto il nome commerciale Bolgheri.Villas nell’ambito dell’attività ricettiva.
Descrizioni, fotografie, planimetrie e indicazioni dei servizi sono redatte con cura per fornire una rappresentazione il più possibile fedele degli immobili, ma piccoli scostamenti (ad esempio variazioni minori di arredo o dotazioni) non costituiscono inadempimento, purché non incidano in maniera sostanziale sul livello del servizio offerto.
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5. Informazioni su prezzi, disponibilità e servizi
Le informazioni su prezzi, disponibilità, offerte speciali e servizi extra riportate sul Sito hanno valore meramente informativo e non costituiscono offerta al pubblico ai sensi di legge.
L’unico riepilogo vincolante è quello mostrato all’utente nella pagina di prenotazione sulla piattaforma esterna prima della conferma, dove sono specificati:
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prezzo totale del soggiorno, tasse e oneri applicabili;
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eventuali costi obbligatori (pulizie finali, tassa di soggiorno, ecc.);
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eventuali supplementi facoltativi o servizi extra su richiesta.
Eventuali servizi aggiuntivi (es. pulizie extra, chef a domicilio, transfer privati, tour, degustazioni, servizi benessere, ecc.) potranno essere richiesti secondo le modalità, le tariffe e le condizioni comunicate di volta in volta da Bolgheri.Villas o dai singoli fornitori.
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6. Pagamenti, modifiche e cancellazioni
Le modalità di pagamento (acconti, saldo, scadenze), le condizioni di modifica o cancellazione della prenotazione e le eventuali penali applicabili sono quelle specificate nella procedura di prenotazione sulla piattaforma esterna e/o nella conferma di prenotazione inviata all’utente.
L’utente è tenuto a verificare con attenzione, prima di confermare:
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importo complessivo del soggiorno e valuta;
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termini di cancellazione e percentuali di rimborso in caso di annullamento, mancata presentazione o partenza anticipata;
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importo, modalità di addebito e restituzione di eventuali depositi cauzionali;
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condizioni specifiche applicabili ai servizi extra prenotati.
Per le prenotazioni effettuate tramite siti o portali di terzi (es. OTA o altre piattaforme), possono valere termini e condizioni differenti da quelli pubblicati sul Sito; in tal caso, si applicano i termini e le condizioni indicati dal relativo portale.
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7. Regole di soggiorno (house rules – sintesi)
Salvo diverse indicazioni nella pagina di prenotazione o nella conferma di soggiorno, valgono le seguenti regole generali:
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rispetto degli orari di check-in e check-out comunicati;
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divieto di superare il numero massimo di ospiti previsto per ciascun alloggio;
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divieto di organizzare feste o eventi senza previa autorizzazione;
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obbligo di utilizzare gli spazi e gli impianti con diligenza, evitando danni all’immobile e alle dotazioni;
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rispetto della quiete e delle regole di buon vicinato;
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eventuali regole specifiche su animali domestici, fumo, uso della piscina o di spazi comuni, ove presenti, saranno indicate nella conferma di prenotazione o nel regolamento esposto in struttura.
Il mancato rispetto delle regole di soggiorno può comportare l’addebito di costi per danni, pulizie straordinarie o, nei casi più gravi, l’interruzione del soggiorno senza diritto a rimborso, secondo quanto previsto dalle condizioni di prenotazione applicabili.
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8. Uso del Sito
L’utente si impegna a utilizzare il Sito esclusivamente per scopi personali e leciti e a non:
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inviare contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o lesivi di diritti di terzi;
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tentare di accedere in modo non autorizzato a sistemi o dati del Titolare o di terzi;
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effettuare attività di estrazione massiva di dati (scraping) o altre attività automatizzate non autorizzate;
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utilizzare il Sito per scopi commerciali non preventivamente autorizzati per iscritto da Bolgheri.Villas.
9. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, fotografie, grafica, loghi, marchi, layout e struttura delle pagine) sono di proprietà di Bolgheri.Villas o utilizzati con il consenso dei rispettivi titolari e sono protetti dalle norme in materia di diritto d’autore e proprietà industriale.
Qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione, comunicazione al pubblico o utilizzo non autorizzato di tali contenuti è vietato.
10. Responsabilità
Bolgheri.Villas si impegna a mantenere il Sito aggiornato e funzionante, ma non può garantire l’assenza di errori, imprecisioni o interruzioni del servizio.
In particolare, Bolgheri.Villas non potrà essere ritenuta responsabile per:
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malfunzionamenti, sospensioni o interruzioni del Sito dovuti a problemi tecnici, di rete o a cause di forza maggiore;
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malfunzionamenti, ritardi o errori della piattaforma di prenotazione esterna o di altri servizi gestiti da terzi;
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danni indiretti, imprevedibili o consequenziali derivanti dall’uso del Sito o dall’impossibilità di utilizzarlo.
Resta ferma l’applicazione delle disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela dei consumatori.
11. Dati personali e privacy
Il trattamento dei dati personali conferiti dagli utenti tramite il Sito (ad esempio mediante moduli di contatto, richiesta di informazioni o iscrizione a newsletter) è disciplinato dall’Informativa Privacy pubblicata in apposita sezione del Sito, che l’utente è invitato a consultare prima di fornire i propri dati.
In caso di prenotazione tramite piattaforma esterna, i dati personali necessari alla conclusione del contratto e alla gestione del soggiorno saranno trattati anche dal gestore della piattaforma, secondo la propria informativa privacy e i propri termini e condizioni.
12. Modifiche ai Termini e condizioni
Bolgheri.Villas si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento i presenti Termini e condizioni d’uso.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito. L’uso del Sito successivo alla pubblicazione comporta l’accettazione delle condizioni così come modificate.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Fatto salvo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore, per ogni controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini e condizioni sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano.